Jugendschutz

Änderungen im Jugendschutzgesetz seit 01.04.2016

Zum 01.04.2016 ist das geänderte Jugendschutzgesetz in Kraft getreten. Der Verkauf von E-Zigaretten, Zubehör und Liquids an Personen unter 18 Jahren ist somit nicht mehr gestattet.
Diese Änderungen betreffen alle Einzelhändler und den Online Handel deutschlandweit.
Daher sind wir verpflichtet Ihre Volljährigkeit vor dem Kauf zu überprüfen. Diese Überprüfung wird im Bestellprozess mittels Personalausweisdaten vorgenommen.
Wir versuchen diesen Mehraufwand für Sie so gering wie möglich zu halten.

Wie gehe ich als Neukunde vor?
Bei der Eröffnung Ihres Kundenkontos geben Sie einmalig die erforderlichen Felder aus Ihrem Personalausweis an. Eine erneute Eingabe ist dann nicht mehr nötig.

Wenn Sie bereits ein Kundenkonto erstellt haben...
Geben Sie einfach die erforderlichen Daten bei Ihrer nächsten Bestellung ein. Auch hier ist eine erneute Eingabe nach erfolgreicher Verifizierung nicht mehr notwendig.

Ich möchte kein Kundenkonto eröffnen und als Gast bestellen, ist das möglich?
Ja, natürlich ist das möglich. Geben Sie dann die Daten Ihres Personalausweises bei jeder Bestellung ein.

Altersüberprüfung bei der Zustellung
Zusätzlich zu der Altersüberprüfung im Bestellvorgang verlangt der Gesetzgeber eine Altersprüfung bei der Zustellung, um sicherzustellen, das die Ware nur an volljährige Personen übergeben wird. Halten Sie dafür bei der Zustellung bitte Ihren Personalausweis bereit. Sollten Sie nicht persönlich angetroffen werden, wird Ihre Sendung in die für Sie zuständige Filiale eingelagert. Nähere Informationen dazu finden Sie auf der DHL Benachrichtigungskarte.

WICHTIG:
Aufgrund der erforderlichen Altersüberprüfung bei der Zustellung ist ein Versand an Packstationen nicht möglich. Bitte ändern Sie ggf. Ihre Lieferanschrift in Ihrem Kundenkonto.

Diese Altersverifikation dient einzig und allein der Überprüfung des Alters. (KEINE Bonitäts-Prüfung!)

Wenn Sie fragen zur Altersverifizierung haben stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter 02824-9995577 zur Verfügung.

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